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Expertise habilitée · Projet important

Votre entreprise change. Mais qu'est-ce qui va réellement changer pour les salariés ?

Réorganisation, nouvelles technologies, déménagement, fusion de services, nouveaux processus…

L'enjeu n'est pas seulement de comprendre le projet présenté par la direction. Il faut mesurer ses effets réels sur le travail.

Élus et consultant réunis autour du plan d'un projet de réorganisation
Certification Agora CSE en cours

Notre démarche de certification pour l'expertise habilitée est en cours.

Agora CSE ne peut donc pas encore être désigné pour réaliser ces missions. Nous pouvons néanmoins vous aider à qualifier votre situation, préparer le dossier et déterminer les solutions mobilisables.

Le problème

Un PowerPoint de réorganisation ne décrit pas le travail de demain.

Le projet annoncé

Organisation cibleCalendrierObjectifsGains attendus

Les questions du CSE

Charge de travailEffectifsHorairesCoopérationsCompétencesAutonomieRisques professionnels
Projet annoncé
Travail réel

Scénarios

Quels projets peuvent soulever la question ?

Réorganisation

Services regroupés, postes redéfinis, nouvelles lignes hiérarchiques.

Flex office / déménagement

Nouveaux locaux, espaces partagés, temps de trajet.

Nouvelles technologies / IA

Outils qui redistribuent les tâches ou mesurent l'activité.

Fusion ou transfert d'activité

Collectifs recomposés, pratiques à harmoniser.

L'analyse

Ce que l'analyse doit permettre de comprendre.

Qui est affecté ? Comment ? À quel moment ? Avec quelles conséquences ?

Travail
Organisation
Santé
Compétences
Collectif

Notre méthode

Des faits plutôt qu'un projet sur papier.

Documents+Entretiens+Terrain+Analyse=Impacts objectivés

En bref

Pour qui, dans quels cas, à quel moment ?

Pour qui
Tout CSE d'une entreprise d'au moins 50 salariés, consulté sur un projet qui touche l'organisation ou les conditions de travail.
Dans quels cas
Un projet important modifiant les conditions de santé, de sécurité ou de travail, ou l'introduction de nouvelles technologies. C'est l'ampleur réelle des changements qui compte, pas l'intitulé du projet.
À quel moment
Dès l'ouverture de la consultation. L'expertise s'inscrit dans le délai de consultation : plus la décision est tardive, moins le rapport sera utile à votre avis.
Qui finance
En principe 80 % l'employeur et 20 % le CSE sur son budget de fonctionnement, avec des cas de prise en charge totale par l'employeur (détails dans le cadre juridique).

Les signes qui doivent alerter

Votre projet mérite probablement une analyse si…

Le projet est découpé en phases qui, prises ensemble, transforment l'organisation.

Des postes disparaissent sans que la répartition des tâches soit décrite.

Un nouvel outil mesure l'activité ou automatise des décisions.

Les horaires, les lieux ou les équipes changent pour un nombre significatif de salariés.

Les documents parlent de gains attendus, jamais de charge de travail.

Le calendrier laisse peu de temps pour comprendre le projet.

Sans attendre la certification

Ce que nous faisons pour votre CSE, dès aujourd'hui.

Ces interventions ne remplacent pas l'expertise habilitée : elles préparent le comité à la décider dans de bonnes conditions, ou à agir autrement lorsque le cas légal n'est pas réuni.

  1. 01

    Lire le dossier de consultation

    Repérer ce qui est dit, ce qui manque et ce qui doit être demandé à l'employeur.

  2. 02

    Qualifier le projet

    Évaluer si l'ampleur des changements peut justifier une expertise habilitée.

  3. 03

    Préparer la délibération

    Rédiger une délibération précise sur l'objet, le périmètre et la mission.

  4. 04

    Conduire une expertise libre

    Quand le cas légal n'est pas réuni, analyser le projet de façon indépendante, à partir de 1 500 € HT / jour.

  5. 05

    Construire l'avis du CSE

    Transformer l'analyse en questions, réserves et engagements à obtenir.

Davy, consultant d'Agora CSE, au travail sur un dossier

Notre équipe et notre réseau d'experts

Des experts, pas une plateforme automatique.

Chaque dossier est pris en charge par des professionnels capables de croiser les dimensions juridiques, organisationnelles, humaines et préventives de la situation.

Davy, consultant et interlocuteur du cabinet, s'appuie selon le dossier sur les compétences de notre équipe et de nos partenaires : droit du travail, prévention et SSCT, ergonomie, organisation, données sociales.

Repères

Le cadre juridique

Informations générales à jour à la date de publication ; chaque situation doit être vérifiée au cas par cas.

Cas de recours

Le CSE peut faire appel à un expert habilité en cas d'introduction de nouvelles technologies ou de projet important modifiant les conditions de santé, de sécurité ou les conditions de travail (Code du travail, art. L. 2315-94, 2°).

Financement

Les frais sont pris en charge à 80 % par l'employeur et à 20 % par le comité sur son budget de fonctionnement. L'employeur prend en charge la totalité lorsque le budget de fonctionnement est insuffisant et qu'aucun excédent n'a été transféré aux activités sociales et culturelles au cours des trois années précédentes (art. L. 2315-80).

Délais

Lorsque le CSE recourt à un expert dans le cadre d'une consultation, son avis est réputé rendu dans un délai de deux mois, sauf accord fixant un autre délai (art. R. 2312-6). Le rapport doit être remis au plus tard quinze jours avant l'expiration de ce délai (art. R. 2315-47).

Désignation et contestation

L'expert est désigné par délibération du CSE. L'employeur dispose de dix jours pour saisir le tribunal judiciaire s'il entend contester la nécessité, le choix, le coût, l'étendue ou la durée de l'expertise (art. L. 2315-86).

Questions fréquentes

Projet important : vos questions.

Qu'est-ce qu'un projet important modifiant les conditions de travail ?

C'est un projet qui modifie de manière importante les conditions de santé, de sécurité ou de travail des salariés. La qualification ne dépend ni de l'intitulé retenu par la direction, ni du nombre de salariés concernés pris isolément, mais de l'ampleur réelle des changements : évolution des métiers, de la charge, des horaires, des outils, des lieux ou des relations de travail.

Une réorganisation présentée comme mineure peut-elle être concernée ?

Oui. Une pratique fréquente consiste à découper un projet en phases successives, chacune paraissant modeste, alors que l'ensemble transforme profondément l'organisation. Le comité a intérêt à demander la cible finale et le calendrier complet, et à raisonner sur l'ampleur globale plutôt que sur la séquence en cours.

L'introduction d'un logiciel ou d'une IA entre-t-elle dans ce cas de recours ?

L'introduction de nouvelles technologies est expressément visée. Un outil qui redistribue les tâches, mesure l'activité, standardise des décisions jusque-là humaines ou modifie le rythme de travail relève pleinement de cette logique, y compris lorsqu'il est présenté comme une simple aide. La qualification dépend des effets réels du projet.

Le délai de consultation continue-t-il de courir pendant l'expertise ?

Le recours à l'expertise s'inscrit dans le calendrier de la consultation, avec des délais encadrés. C'est pourquoi la décision doit être prise tôt : plus le comité attend, plus il réduit le temps utile d'analyse et se prive de la possibilité d'exploiter le rapport avant de rendre son avis.

Que faire si l'employeur ne transmet pas les documents demandés ?

L'absence de transmission doit être tracée : demande écrite, rappel, mention au procès-verbal. Cette traçabilité est utile à deux titres, elle appuie l'éventuelle saisine du juge, et elle justifie un avis défavorable motivé par l'impossibilité pour le comité de se prononcer en connaissance de cause.

Agora CSE peut-il conduire cette expertise aujourd'hui ?

Non : notre certification est en cours et aucune mission d'expertise habilitée ne peut être commandée dans l'intervalle. Nous pouvons en revanche analyser dès maintenant les documents de consultation, identifier les informations manquantes, préparer votre avis et, lorsque la situation le permet, conduire une expertise libre.

Votre CSE fait face à une réorganisation ? Parlons-en.

Nous analysons avec vous les documents de consultation, les informations manquantes et la démarche la plus adaptée.