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Politique de confidentialité

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Nous traitons vos données personnelles dans le strict respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable de traitement

LD Formation & Conseil — contact : formation@ldformationconseil.com.

Données collectées et finalités

Les données collectées dépendent de la finalité poursuivie.

  • Demandes de devis et de contact : identité, coordonnées professionnelles, besoin exprimé — pour répondre à votre demande.
  • Inscriptions et suivi de formation : identité des participants, présence, résultats d'évaluation — pour exécuter la prestation et satisfaire à nos obligations Qualiopi.
  • Facturation : coordonnées de l'entreprise et informations de règlement — obligation légale et comptable.
  • Mesure d'audience du site : données de navigation agrégées — pour améliorer le site.

Bases légales

Exécution du contrat ou de mesures précontractuelles, respect d'obligations légales, et intérêt légitime pour l'amélioration de nos services.

Durées de conservation

  • Prospects sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.
  • Dossiers de formation : durée requise par les obligations de la certification et du contrôle (jusqu'à 5 ans).
  • Pièces comptables : 10 ans.

Destinataires

Nos équipes internes, nos formateurs pour les seules informations nécessaires à l'animation, et le cas échéant les financeurs (OPCO) dans le cadre de la prise en charge. Aucune donnée n'est vendue à des tiers.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer, écrivez-nous à : contact@ldformationconseil.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

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