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Accompagnement CSE · Logistique & transport

Quand chaque minute compte, l'organisation devient un enjeu de santé et de sécurité.

Entrepôts, préparation de commandes, quais, conduite, travail de nuit : Agora CSE accompagne les élus pour comprendre comment les flux et les cadences pèsent sur le travail.

Préparateurs de commandes dans les allées d'un entrepôt logistique

Le travail réel

Derrière chaque colis expédié, une suite de gestes et de contraintes.

Une commande urgente, un camion en retard, un pic d'activité avant les fêtes : l'entrepôt absorbe les variations par l'intensification, les heures décalées et le recours à l'intérim. Les quais concentrent coactivité, engins et pression temporelle.

Côté transport, la conduite, les horaires étendus, les temps d'attente chez les clients et le travail isolé façonnent un autre visage du même secteur.

Observation du travail réel sur le terrain

Les enjeux du secteur

Quatre enjeux qui structurent le secteur.

01

Cadences & flux

Objectifs de productivité, pics d'activité, outils de pilotage qui fixent le rythme minute par minute.

02

Manutention & TMS

Charges, gestes répétés, postures, préparation de commandes, équipements d'aide réellement utilisables.

03

Horaires & nuit

Travail de nuit, horaires décalés, amplitude des conducteurs, récupération et vie personnelle.

04

Sécurité & sous-traitance

Quais, engins, coactivité, transporteurs extérieurs, intérimaires peu formés aux risques du site.

Les questions du CSE

Les signaux que le CSE doit suivre.

AT de manutentionTMS déclarésIntérimTurnoverHeures de nuitIncidents enginsPics d'activitéRestrictions

Relier le volume au risque

Les accidents et TMS ne s'expliquent pas seulement par les gestes : ils dépendent du volume, des cadences et de l'organisation qui les impose.

Risques & transformations

Automatisation, pilotage numérique : de nouveaux rythmes de travail.

Convoyeurs, goods-to-person, guidage vocal, logiciels de gestion d'entrepôt : ces outils réduisent parfois les déplacements et le port de charges. Ils peuvent aussi fixer le rythme, mesurer chaque geste et réduire les marges de manœuvre des préparateurs.

Le CSE a besoin de comprendre ces systèmes pour en discuter les effets : sur la charge, sur la surveillance, sur les compétences et sur les effectifs.

Volume
Cadence
Gestes
Fatigue
Risque

Comment Agora CSE peut intervenir

Notre accompagnement part de vos réalités de travail.

Nous adaptons notre méthode aux réalités du secteur et mobilisons les compétences utiles : droit, prévention, ergonomie, organisation, données sociales.

« Le droit fixe le cadre. Le travail réel explique ce qui se passe. »

  1. 01 · Analyser

    Indicateurs de productivité, données AT et TMS, plannings, DUERP, plans de prévention.

  2. 02 · Observer

    Les quais, les postes de préparation, les rotations lorsque la situation le nécessite.

  3. 03 · Objectiver

    Le lien entre cadences, organisation et atteintes à la santé, au-delà du seul geste.

  4. 04 · Accompagner

    La préparation des réunions, des enquêtes et des propositions de prévention du CSE.

Nos solutions

Trois façons de vous accompagner, selon la situation.

Agora Connect

Pour les questions et le suivi quotidien.

Un expert référent, notre équipe et les outils Agora Connect pour accompagner les élus entre les réunions.

Expertises

Quand il faut aller plus loin.

Analyse documentaire, organisation du travail, SSCT, données sociales et terrain selon le besoin.

Négociation

Quand les constats doivent devenir des propositions.

Analyser les données, construire des scénarios et préparer les représentants à la négociation.

Certification Agora CSE en cours

Notre démarche de certification pour l'expertise habilitée est en cours.

Agora CSE ne peut donc pas encore être désigné pour réaliser ces missions. Nous pouvons néanmoins vous aider à qualifier votre situation, préparer le dossier et déterminer les solutions mobilisables.

Sur site ou à distance

Comprendre le travail nécessite parfois de le voir.

Certaines questions peuvent être traitées à distance à partir des documents et échanges avec les élus. D'autres nécessitent d'observer l'organisation, les postes et les situations de travail directement sur le terrain.

À distance

Documents, questions, réunions, BDESE, préparation.

Sur site

Observations, entretiens, analyse du travail, réunions sensibles, problématiques SSCT.

Davy, consultant d'Agora CSE, au travail sur un dossier

Notre équipe et notre réseau d'experts

Des experts, pas une plateforme automatique.

Chaque dossier est pris en charge par des professionnels capables de croiser les dimensions juridiques, organisationnelles, humaines et préventives de la situation.

Davy, consultant et interlocuteur du cabinet, s'appuie selon le dossier sur les compétences de notre équipe et de nos partenaires : droit du travail, prévention et SSCT, ergonomie, organisation, données sociales.

Près de vous

Des plateformes logistiques et axes de transport où nous intervenons.

Ces liens présentent nos zones d'intervention ; nous intervenons aussi partout en France.

Questions fréquentes

Logistique & transport : vos questions.

Pouvez-vous intervenir dans un entrepôt ?

Oui. Lorsque c'est utile, nous observons les postes, les flux et les quais, et échangeons avec les préparateurs, caristes et chefs d'équipe, en accord avec le CSE.

Comment le CSE peut-il agir sur les TMS en entrepôt ?

En reliant les TMS à l'organisation : cadences, charges, rotations, aides à la manutention, pics d'activité. Ces constats permettent de demander des mesures de prévention adaptées.

Accompagnez-vous les CSE d'entreprises de transport ?

Oui. Amplitude, travail isolé, temps d'attente, sécurité routière, organisation des tournées : nous adaptons notre analyse aux réalités de la conduite.

Que faire face à un recours important à l'intérim ?

Le CSE peut demander des informations sur le recours à l'intérim, l'accueil et la formation sécurité des intérimaires, et suivre les accidents qui les concernent.

Pouvez-vous analyser un projet d'automatisation d'entrepôt ?

Oui. Nous aidons les élus à comprendre le projet, ses effets sur les postes, la charge et les effectifs, et à préparer leur avis.

Vos cadences ou votre organisation posent question ? Parlons-en.

Décrivez-nous la situation de votre entrepôt ou de votre activité de transport. Nous vous aidons à l'objectiver.